Templates de e-mail

Na Partenero é possível criar templates de e-mail, essa funcionalidade permite que o time de (cs) envie e-mails esteticamente mais bonitos a fim de aumentar o engajamento dos clientes.

Como criar e gerenciar templates de e-mail

Para criar e editar seus templates basta clicar em "Configurações" > Templates de emails, temos 2 opções padrões "Chamados" e "Estágios do cliente" para editar basta clicar no botão ao lado direito "Editar template".

Caso queira criar mais templates basta clicar em "Adicionar mais", primeiramente você deve adicionar um identificador(nome do template) e depois o assunto do e-mail no qual o template será utilizado. É importante usar um nome claro para o template, isso vai facilitar a busca desse template no futuro por você e pelos integrantes da sua equipe.

O assunto do e-mail é fundamental para aumentar a taxa de abertura.

Dica: Escolha um assunto que seja interessante para seus clientes e que desperte o interesse deles.