O que é um Playbook?
Playbook é a descrição das tarefas e das estratégias nas etapas para atingir o objetivo em uma empresa. Ele deve ser construído continuamente, de acordo com objetivos que a empresa deseja atingir. Ainda, o Playbook mostra a previsibilidade e repetitividade para um negócio que precisa escalar.
Os benefícios do playbook
Ajuda a desenvolver treinamentos eficazes;
Define com clareza as metas a serem atingidas;
Torna mais prática a gestão do negócio;
Evita erro e problemas durante o processo de vendas;
Estabelece o funil de vendas, com gatilhos e regras;
Ajuda a desenvolver treinamentos eficazes;
Informações do template do playbook
A primeira parte da criação de um playbook se da pela criação de um template. O template do playbook é um modelo básico que poderá ser repetido em diversos clientes.
Criando um template de playbook:
Clicar em configurações no menu-principal -> Templates de playbook -> Novo playbook.
Agora irá abrir uma tela para preenchermos as informações do playbooks e clicar no botão de "Salvar".
Aba de tarefas
Após inserir as informações dos playbooks selecione a aba “Tarefas” e selecione uma tarefa, caso exista, para ver as informações da tarefa, ou em “Nova tarefa” para criar depois de preencher os dados da Tarefa, basta clicar em salvar.
Obs: O campo “Prazo (em dias)" deve ser preenchido com em até quanto tempo após a ativação do playbook a tarefa deve ser concluída.