Churn de clientes

Introdução

Churn de clientes, também conhecido como Logo Churn, indica o número de clientes perdidos em um determinado período.

Churn de clientes na Partenero

O Churn de clientes da Partenero é calculado como o número de contratos cancelados no período filtrado.

A atualização é realizada diariamente e consolidada nos relatórios de maneira mensal.